Misura 1.4.1 – Esperienza del Cittadino nei servizi pubblici

L’obiettivo previsto per la Misura 1.4.1 (milestone e target europei) è quello di migliorare la qualità e l’utilizzabilità dei servizi pubblici digitali;. Nel dettaglio Lo specifico obiettivo del bando prevede l’adesione ai modelli standard di sito comunale e di servizi digitali al fine di migliorare l’esperienza utente dei servizi al cittadino così declinata: o sito comunale: mettere a disposizione dei cittadini interfacce coerenti, fruibili e accessibili, secondo il modello di sito comunale, e in conformità con le Linee guida emanate ai sensi del d.lgs. 82/2005 e l’e-government benchmark relativamente agli indicatori della “user-centricity” e della trasparenza, come indicato dall’eGovernment benchmark Method Paper 2020-2023; o servizi al cittadino: mettere a disposizione dei cittadini una serie di procedure erogate a livello comunale, tramite interfacce coerenti, fruibili e accessibili, con flussi di servizio quanto più uniformi, trasparenti e utente-centrici;

Missione: M1

Componente: M1C1

Investimento: Investimento 1.4 "Servizi e Cittadinanza Digitale"

Intervento:

Titolare: Ministro per l’Innovazione Tecnologica e la Transizione Digitale (MITD)

Soggetto attuatore: Comune di Minervino di Lecce

CUP: H21F22000310006

79.922,00 €

Istanza presenata in data  25.5.2022 decreto di finanziamento n.32 – 1/2022-PNRR